Kundeninformationen

Die Kundeninformationen stellen keine Vertragsbedingungen dar. Diese sind in den » Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten.


1. Informationen zum Anbieter

Dieser Online-Shop ist ein Angebot von:

Ingo F. Rittmeyer
Unikat-Verlag, Praxis für Gesundheits- und Lebensberatung Kreumaer Dorfstraße 29
04519 Rackwitz, OT Kreuma

Telefon: 034294 73110
Fax: 034294 73112
E-Mail:info@bio-rittergut.de

Inhaber: Ingo F. Rittmeyer
Umsatzsteueridentnummer: DE 113275084
Hier können Sie auch Beanstandungen vorbringen.


2. Informationen zum Widerrufsrecht und Belehrung

1. Widerrufsrecht

Wir gewähren unseren Privatkunden uneingeschränktes Rückgaberecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt mit Empfang der Waren, jedoch nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung an o.g. Adresse. E-Mail oder Fax oder die rechtzeitige Rücksendung der Sache an o.g. Lieferanschrift.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren,

Das Widerrufsrecht gilt ausdrücklich nicht bei Handels-/Geschäftskunden.

2. Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (entgangene Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgeben, so sind Sie insoweit zum Wertersatz verpflichtet. Das gilt nicht, wenn die Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache - wie es Ihnen beispielsweise in einem Ladengeschäft möglich wäre - verursacht ist. Im Übrigen können Sie den Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer verwenden und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind ab einem Gesamtbestellwert von 40 € auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht versandfähige Sachen holen wir ab.


3. Zahlung, Erfüllung, Lieferung

Die Zahlung erfolgt durch Überweisung oder bei Anlieferung durch Barzahlung.

Versand und Lieferung:

Frei-Haus-Lieferungen
Bestellungen im Bestellwert ab 100 €uro werden innerhalb Deutschlands in der Regel ohne Versandkosten ausgeliefert.

Versand außerhalb Deutschlands:
Nur gegen Vorauszahlung und bei Berücksichtigung der zusätzlichen Versandkosten ab deutsche Grenze.

Versandkosten:
pro Versandpaket bis 30 kg 5,- € Versandkosten, ausgenommen Sperrgut. Ab einem Bestellwert von 100,- € Brutto für Einzelbestellungen innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Versand ins Ausland:
Bestellungen für Lieferungen ins Ausland führen wir nur gegen Vorkasse und nach genauer Absprache aus. Dabei werden die Versandkosten vor dem Versand an den Besteller mitgeteilt. Bitte kontaktieren Sie uns, wir teilen Ihnen kurzfristig unsere Versandbedingungen mit.

Zahlungsarten:
Bei Anlieferung erfolgt Barzahlung, Versand erfolgt bei Überweisung. Vorauskasse durch Überweisung, Nachnahme (Nachnahmegebühr 3,-€), Bankeinzug (bei regelmäßiger Lieferung/Versand), Barzahlung bei Lieferung an unsere Fahrer

Lieferung:
Die Bezahlung erfolgt normalerweise mit Bankeinzug, wobei die ersten Lieferungen mit eigenem Fahrzeug per Barzahlung bezahlt werden können.


4. Lieferungsvorbehalt

Wir behalten uns vor, anstelle der bestellten Ware oder Dienstleistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen oder von der Lieferung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung abzusehen, wenn die bestellte Ware bei uns nicht mehr verfügbar ist. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


5. Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages/Fehlerkorrektur

Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in folgender Weise zustande:

Um eine Bestellung in unserem Online Shop zu tätigen, müssen Sie sich anmelden oder ein neues Nutzerkonto eröffnen. Sie können sich entweder gleich zu Beginn Ihres Besuches im Online-Shop anmelden oder werden im Laufe des Bestellprozesses zur Anmeldung aufgefordert. Über den Link "Wichtige Bestellinformationen" und "AGB" können Sie an jeder Stelle des Bestellvorgangs diese Informationen abrufen. Sie können aus dem Angebot beliebig aussuchen und Waren in den Warenkorb legen mittels eines Mausklicks auf den Warenkorb-Button. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie ändern oder ihn ganz leeren, wenn Sie in der Navigationsleiste den Menüpunkt Warenkorb aufrufen. Die Änderungen können mittels Maus und Tastatureingabe vorgenommen werden. Wählen Sie dann "Zur Bestellung" oder "zurück".

Wenn Sie sich zum ersten Mal eingeloggt haben, werden Sie aufgefordert, Ihre Liefer- und Rechnungsanschrift anzugeben. Bei allen weiteren Logins wird Ihnen Ihre zuletzt verwendete Liefer- sowie Rechnungsanschrift angezeigt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diese Daten zu ändern oder neue Adressen anzulegen und als Liefer- bzw. Rechnungsanschrift auszuwählen. Weiterhin wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsart aus. Nun gelangen Sie zur abschließenden Bestellübersicht. Bitte überprüfen Sie alle Daten. Hier haben Sie nochmals die Möglichkeit, alle Angaben zu korrigieren. Am Ende dieser Seite finden Sie noch einmal einen Button "Bestellung senden". Klicken Sie auf diesen Button, so geben Sie gegenüber uns eine verbindliche Erklärung über die Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Gleichzeitig akzeptieren Sie unsere » Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail bestätigt. Diese E-Mail beinhaltet alle Daten zu Ihrer Bestellung. Sie können sich diese Seite ausdrucken oder speichern. Der Vertragsschluss erfolgt nach Annahme der Bestellung durch uns und Versand der Waren.


6. Informationen zu Ihren Daten

Wir verwenden die von ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages. Unser Lieferdienst erhält Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Im Übrigen geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages, wozu auch die vollständige Zahlung des vereinbarten Kaufpreises gehört, werden Ihre Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Im Übrigen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie in eine weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich eingewilligt haben. In diesem Fall können Sie die gespeicherten Daten bei uns abfragen, ändern oder löschen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.


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