Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen
Stand 23. Juli 2010
Geltung
Diese Bedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen Kunden und dem Bio-Rittergut Rittmeyer. Alle Abweichungen hiervon bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich vor jedem Kauf über eventuelle Änderungen der Geschäftsbedingungen zu informieren. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und sind nach diesem Recht auszulegen, sofern nicht andere Rechtsbestimmungen dies ausschließen. Im Verkehr mit Verbrauchern aus anderen EU-Ländern ist auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt bei Annahme der Bestellung durch das Bio-Rittergut Rittmeyer zustande. Der automatische und unmittelbare Versand der Bestelleingangsbestätigung nach einer Online-Bestellung ist noch keine Vertragsannahme. Die Annahme erfolgt bei Online-Bestellung durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per Email oder durch telefonischen Rückruf. Bei telefonischen Aufträgen erfolgt die Auftragsbestätigung fernmündlich. Die Annahme der Bestellung kann auch durch die Ausführung der Lieferung erfolgen, z.B. bei schriftlichen Bestellungen. Der Kunde ist dafür verantwortlich dass er uns die vollständige und korrekte Lieferadresse mitteilt. Ein Vertragsabschluss kommt nicht zustande, wenn der Kunde bei Auftragsbestätigung nicht erreicht oder verifiziert werden kann. Das Bio-Rittergut Rittmeyer ist nicht zur Annahme des Vertrages verpflichtet. Dies kann z.B. bei Schreib- und Rechtsfehlern sowie Irrtümern in der Website oder der Nichtlieferfähigkeit gegeben sein.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Bio-Rittergut Rittmeyer, Inhaber Ingo Rittmeyer, Kreumaer Dorfstraße 29, 04519 Rackwitz, Fax: 034294-73112 E-Mail info@bio-rittergut.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang Ende der Widerrufsbelehrung
Preise
Unsere Preise sind in Euro und enthalten die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten oder ohne Versandkosten ab einem im Shop angegebenen Warenwert. Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur, solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Homepage ausgewiesen werden.
Lieferung und Lieferzeit
Wir liefern europaweit. Der Versand erfolgt per Post oder Paketdienst. Wir übergeben das Paket mit der bestellten Ware werktags innerhalb von ca.48 Stunden an den beauftragten Paketdienst nach erteilter Auftragsbestätigung bzw. bei Vorauskasse nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Bei Lieferverzögerungen informieren wir unverzüglich den Kunden telefonisch oder per Email, sofern uns eine korrekte Email-Adresse vorliegt. Sollten Artikel nicht mehr oder momentan nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden ebenfalls unverzüglich. Wir behalten uns in diesem Fall das Recht vor, uns vom Vertrag zu lösen und die bestellte Ware bei Nichtverfügbarkeit nicht zu liefern. Sollte der Kaufpreis bereits entrichtet sein, so werden wir diesen unverzüglich zurück erstatten.
Versandkosten
Die Kosten für Verpackung und Versand berechnen wir in Form einer Versandkostenpauschale. Bei eventuellen Teillieferungen werden Versandkosten so berechnet, als wenn eine Gesamtlieferung erfolgt wäre. Bei Nachnahmelieferung wird zusätzlich zu der von uns berechneten Pauschale vom Zusteller die jeweils gültige Nachnahmegebühr erhoben.
Bezahlung
Unsere Rechnungen lauten auf Euro. Unsere Rechnungen sind generell innerhalb 10 Tagen nach Rechnungsdatum und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Der genaue Zahlungszeitpunkt hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Bei allen Zahlungsformen, bei denen wir den Rechnungsbetrag abbuchen oder einziehen, erfolgt dies frühestens am Tag der Auslieferung. Auch bei missglücktem Kreditkarten- oder Lastschrifteinzug bleibt die Bestellung gültig und verpflichtet zur Zahlung.
Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die Ware frei von Fabrikationsfehlern und Materialmängeln ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt in der Regel 24 Monate ab Übernahme der Ware durch den Kunden. Für Produkte mit Haltbarkeitsdatum gilt dieses. Eine Haftung für normalen Verderb ist ausgeschlossen. Im Gewährleistungsfall sind wir nach unserer Wahl zur Beseitigung des Mangels, zur Ersatzlieferung oder zur Rückzahlung des Kaufpreises berechtigt. Schlägt die Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung fehl, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers ausgeschlossen. Das Bio-Rittergut Rittmeyer haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind sowie insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz geltend macht. Rücksendungen sind frei zu machen. Das Porto wird bei berechtigter Beanstandung zurückerstattet.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts, sowie mit Bestellern aus dem Ausland wird als Erfüllungsort und Gerichtstand Leipzig vereinbart. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der EU ist auch das Wohnsitzgericht des Verbrauchers für vertragliche Auseinandersetzungen zuständig.
Betreiber dieser Homepage ist:
Bio-Rittergut Rittmeyer
Inhaber: Ingo F. Rittmeyer
Kreumaer Dorfstr 29
04519 Rackwitz, Ortsteil Kreuma
Deutschland
Telefon 034294-73 110
Telefax 034294-73 112
Datenschutz
Verwendung
Die uns von Ihnen überlassenen Daten verwenden wir ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Auskünfte
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per Email an info@bio-rittergut.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.